Поддержка.

Вчера изменились телефоны поддержки Близзард по вопросам оплаты. Для России телефон теперь:

Полный список номеров можно найти тут: http://eu.blizzard.com/support/article.xml?locale=ru_RU&articleId=28436

Tnx. Таурег

Периодически поступают жалобы, вроде "я вам писал, а вы не ответили..."

Я всегда отвечаю на то, что вы пишете в поддержку. Если ответа нет, значит ваша почтовая система зафильтровала наши ответы в спам, или вообще.

Если вы не получили ответа в течение пары дней, проверьте папку спам и продублируйте запрос на сайте. Я тут: Гуррикап

Все вы сталкивались с ситуацией, когда при создании игрового запроса вам приходила в почту отписка, не отвечающая на вопрос. И вам приходилось начинать всё сначала. И вот Близзард вводят новый внутриигровой сервис оффлайн поддержки (тикеты, если вас нет онлайн).

Для улучшения качества предоставляемых игрокам услуг нами была разработана новая система рассмотрения оффлайновых внутриигровых запросов. Теперь, если Ваш запрос был рассмотрен, когда Вы были вне игры, Вы получите внутриигровой ответ и Ваш запрос останется открытым, что позволит Вам продолжить общение с гейм-мастерами в случае необходимости.